Als je ergens in de Achterhoek iemand in blauw tenue een oprit ziet stofzuigen, dan moet dat Lensink Kozijnen uit Vorden zijn. Eigenaar Maarten Lensink legt de verrassende gewoonte van zijn team nuchter uit: “Als je ‘t nét wat beter doet dan de klant verwacht, dan mag je nog ‘es weer komen. En misschien ook wel bij de buren. Zo gaat dat hier in de Achterhoek.”
Dertig jaar geleden, op 10 oktober 1994, schreef Henk Lensink zijn bedrijf in bij de KVK. Vanuit zijn huis aan de Barchemseweg in Lochem startte hij met de montage van kunststof kozijnen en meer. In 2019 ging Henk met pensioen en droeg hij zijn bedrijf, inmiddels aan de Ruurloseweg 118 in Vorden, over aan Maarten Lensink. Maarten: “Nee, geen familie. Dat ik dezelfde naam heb is gewoon een heel leuk toeval.” Medewerkers Remco, Henk A en Dirk kwamen mee en ook de oud-eigenaar springt nog wel eens bij. Maarten: “Remco vierde laatst zelfs zijn 25-jarig jubileum. Dat ze er allemaal nog zijn ben ik niet alleen blij mee, want het zijn echte vakmensen, maar ook trots op. Het is niet niks, ineens een nieuwe werkgever die dingen nét even anders doet!”
Werkgemak
En wat is dan ‘net even anders’? Maarten: “Vooral de zaken achter de schermen. Waar Henk alles op papier deed, werken wij digitaal. Ons team groeide van 4 naar 15 vakmensen en we hebben net een vacature voor een monteur en servicemonteur online gezet. Daarnaast vind ik het heel belangrijk dat we nooit besparen op werkgemak voor ons team. Ze hebben perfect ingerichte werkbussen, goed materieel en extraatjes als een tweede auto voor woon-werkverkeer. Onze mensen doen het belangrijkste werk, dus voor hen moet alles goed voor elkaar zijn.”
Gemoedelijke sfeer
Maar er is ook veel hetzelfde gebleven. Maarten: “De Achterhoekse gemoedelijkheid zit van oudsher in ons karakter.” Zo haalde verkoper Martijn laatst een oudere dame thuis op voor een bezoekje aan de showroom. Ze was niet zo mobiel en dan helpen we graag. Maarten: “De kozijnenbranche stikt van de louche handelaars die meer voor de snelle centen gaan dan voor kwaliteit. Daar willen wij ver van weg blijven. Daarom vragen we nóóit om een aanbetaling, gaan we pas weg als niet alleen de klant, maar ook onze eigen vakmensen tevreden zijn en vinden we een gemoedelijke sfeer ontzettend belangrijk. Met de opdrachtgever én met elkaar. Dat is wat zorgt voor de 9,3 die we van klanten krijgen.”
Strak
En dat stofzuigen van de oprit dan? Maarten lacht: “Ja, we worden er wel eens om uitgelachen, maar ga maar eens kijken hoe we onze projecten achterlaten. Dat is strak, hoor. Natuurlijk compleet afgewerkt en afgekit, maar ook keurig opgeruimd en gestofzuigd. Je bent bij bewoners en bedrijven te gast, dus je gaat met respect met hun eigendommen om en verrast met nét even dat beetje extra. Daar ben ik erg trots op, ja!”
Complete ontzorging
Lensink Kozijnen werkt voor particulieren, bedrijven en woningcorporaties. Met kunststof en aluminium kozijnen, kunststof deuren en schuifpuien, screens, rolluiken, keralit gevelbekleding en meer, maakt het team panden duurzamer en onderhoudsvriendelijker. Naast complete ontzorging inclusief montage, is het voor de doe-het-zelver ook mogelijk om de producten door Lensink te laten inmeten en leveren om ze daarna zelf te monteren. Daarna komt Lensink terug om het gemonteerde werk netjes af te stellen en af te werken. Maarten: “Kom gerust eens bij ons in de showroom kijken om te zien dat kunststof ook nog eens hartstikke mooi kan zijn!”
___________________________________________________________________
Bedrijfspresentaties
Boeiende verhalen en bedrijfspresentaties in de Achterhoek! Laat je inspireren door de artikelen en- of praktijkverhalen van Achterhoekse ondernemers via //www.helemaalachterhoek.nl/category/werken-in-de-achterhoek/bedrijfspresentaties/.
